Author :
Abstract
Çalışanlar iş yükü, çalışma koşulları, işin niteliği, iş dışındaki sorunları başta olmak üzere çeşitli nedenlerden dolayı bazı dönemler kendilerini baskı altında hissedebilirler. Bir yandan çalışıp bir yandan eğitim hayatına devam eden çalışanlarda ise bu durum daha yaygın görülebilir. Söz konusu çalışanlar iş ve eğitime yönelik sorumluluklarını aksatmadan yerine getirerek ikisi arasında denge kurmaya çalışırlar. Ancak bu yoğun çalışma temposu sonucunda stres ve depresyon yaşama olasılıkları çok yüksektir. İş yerinde yöneticilerinden destek gördükleri takdirde bu olasılığın azalacağı düşünülmektedir. Bu çalışmada çalışanların algıladıkları yönetici desteğinin, onların stres ve depresyon düzeylerini nasıl etkilediği araştırılmıştır. Bu kapsamda, bir yandan çalışan bir yandan eğitimine devam eden çalışanlarla anket yapılmıştır. Yapılan analizler sonucunda algılanan yönetici desteğinin stres ve depresyon üzerinde negatif yönde bir etkisinin olduğu tespit edilmiştir. Bu sonuca göre özellikle yoğun iş temposundaki çalışanlar, yönetici desteği aldıklarında zihinsel olarak daha rahat olurlar. Araştırmanın yöneticilere, eğitimlerini sürdüren çalışanların desteklenmelerinin stres ve depresyon düzeylerini düşürmeye yardımcı olacağını göstermesi açısından önem taşımaktadır.
Keywords
Abstract
Employees may feel under pressure for a number of reasons, mainly due to workload, working conditions, the nature of the job, non-business problems. This situation may be more common in employees who continue their education life while working. These employees try to balance between the job and education life by struggling to fulfill their job and education responsibilities without delay. However, as a result of this intense working tempo, they are very likely to experience stress and depression. It is thought that this possibility will decrease if they receive support from their supervisors at the workplace. In this study, it was investigated how executive support perceived by employees affects their stress and depression levels. In this context, a survey has been conducted with employees who continue their education while working. Results of the analysis showed that perceived executive support has a negative effect on stress and depression. According to this result, especially the employees who work intensely become more mentally comfortable when they perceived support from their supervisor. The research is important to show the managers that supporting the employees who continue their education, can help reduce their stress and depression levels.
Keywords
- Arslan, I. (2018). Bilinç ve Farkındalık, Depresyon ve Algılanan Stres Arasındaki ilişki. Birey ve Toplum Sosyal Bilimler Dergisi, 8(2), 73-86.
- Association), A. (. (2013). Diagnostic and statistical manual of mental disorders (DSM-5). Washington DC: American Psychiatric Pub.
- Aydın, Ş. (2004a). Otel İşletmelerinde Örgütsel Stres Faktörleri: 4-5 Yıldızlı Otel İşletmeleri Uygulaması. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 6(4), 1-21.
- Aydın, Ş. (2004b). Örgütsel Stres Yönetimi. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 6(3), 49-74.
- Babin, B. J., & Boles, J. S. (1996). The effects of perceived co-worker involvement and supervisor support on service provider role stress, performance and job satisfaction. Journal of Retailing, 72(1), 57-75.
- Bardakoğlu, Ö., Akgündüz, Y., Kızılcalıoğlu, G., & Yeşilyurt, H. (2017). Otel İşletmelerinde Algılanan Yönetici Desteğinin Çalışanların İş Stresi ve Mutluluk Düzeylerine Etkisi. 8. Uluslararası Girişimcilik Kongresi (pp. 103-116). Balıkesir: Balıkesir Üniversitesi.
- Bhanthumnavin, D. (2003). Perceived Social Support from Supervisor and Group Members' Psychological and Situational Characteristics as Predictors of Subordinate Performance in Thai Work Units. Human Resource Development Quarterly, 14(1), 79-97.
- Büyükyılmaz, O., & Fidan, Y. (2017). Algılanan Örgütsel Desteğin Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Üzerindeki Etkisinde Örgütsel Güvenin Aracılık Rolü. BMIJ, 5(3), 500-524.
- Çakmak-Otluoğlu, K. Ö. (2012). Protean and boundaryless career attitudes and organizational commitment: The effects of perceived supervisor support. Journal of Vocational Behavior, 80(3), 638-646.
- Dansereau, F., Graen, G., & Haga, W. J. (1975). A vertical dyad linkage approach to leadership in formal organizations. Organizational Behavior and Human Performance, 13(1), 46-78.
- Demirel, E. T. (2013). Mesleki Stresin İş Tatminine Etkisi: Örgütsel Desteğin Aracılık Rolü. Niğde Üniversitesi İİBF Dergisi, 6(1), 220-241.
- Dormann, C., & Zapf, D. (1999). Social Support, Social Stressors at Work, and Depressive Symptoms: Testing for Main and Moderating Effects With Structural Equations in a ThreeWave Longitudinal Study. Journal of Applied Psychology, 84(6), 874-884.
- Eisenberger, R., Stinglhamber, F., Vandenberghe, C., Sucharski, I. L., & Rhoades, L. (2002). Perceived Supervisor Support: Contributions to Perceived Organizational Support and Employee Retention. Journal of Applied Psychology, 87(3), 565–573.
- Etzion, D. (1984). Moderating Effect of Social Support on the Stress-Burnout Relationship. Journal of Applied Psychology, 69(4), 615-622.
- Giray, M. D., & Şahin, D. N. (2012). Algılanan Örgütsel, Yönetici ve Çalışma Arkadaşları Desteği Ölçekleri: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması. Türk Psikoloji Yazıları, 15(30), 1-9.
- Gray‐Stanley, J. A., Muramatsu, N., Heller, T., Hughes, S., Johnson, T. P., & Ramirez‐Valles, J. (2010). Work stress and depression among direct support professionals: the role of work support and locus of control. Journal of Intellectual Disability Research, 54(8), 749–761.
- Gürbüz, S., & Şahin, F. (2018). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri: Felsefe-Yöntem-Analiz. Ankara: Seçkin Yayınevi.
- Hammen, C. (2005). Stress an Depression. Annual Review of Clinical Psychology, 1, 293–319.
- Jayaratne, S., & Chess, W. A. (1984). The Effects of Emotional Support on Perceived Job Stress and Strain. The Journal of Applied Behavioral Science, 20(2), 141-153.
- Jones-Johnson, G., & Johnson, W. R. (1992). Subjective Underemployment and Psychosocial Stress: The Role of Perceived Social and Supervisor Support. The Journal of Social Psychology, 132(1), 11-21.
- Kawakami, N., Kobayashi, Y., Takao, S., & Tsutsumi, A. (2005). Effects of web-based supervisor training on supervisor support and psychological distress among workers: A randomized controlled trial. Preventive Medicine, 41, 471–478.
- Kerse, G., Soyalın, M., & Karabey, C. N. (2016). Kişi-Örgüt Uyumu, Nötrleştirme ve Algılanan Yönetici Desteğinin Sanal Kaytarmaya Etkisi: Ampirik Bir Çalışma. Aksaray Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 8(4), 100-113.
- Küçük, Y. (2016). SPSS ile İstatistik, Biyoistatistik ve Modern Bilimsel Araştırma. İstanbul: Hünkar Ofset.
- Lazarus, R. S., & Folkman, S. (1984). Stress, Appraisal, and Coping. New York: Springer Publishing Company.
- Mahan, P. L., Mahan, M. P., Park, N.-J., Shelton, C., Brown, K. C., & Weaver, M. T. (2010). Work Environment Stressors, Social Support, Anxiety, and Depression Among Secondary School Teachers. AAOHN Journal, 58(5), 197-205.
- Maslow, A. H. (1987). Motivation and Personality. New York: Harper&Row Publisher.
- Özdevecioğlu, M. (2004). Sosyal Destek ve Yaşam Tatmininin Mesleki Stres üzerindeki Etkileri: Kayseri'de Faaliyet Gösteren İşletme Sahipleri ile bir Araştırma. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 22(1), 209-233.
- Park, K.-O., Wilson, M. G., & Lee, M. S. (2004). Effects of Social Support at Work on Depression and Organizational Productivity. American Journal of Health Behavior, 28(5), 444-455.
- Park, R., & Jang, S. J. (2017). Mediating role of perceived supervisor support in the relationship between job autonomy and mental health: moderating role of value–means fit. The International Journal of Human Resource Management, 28(5), 703-723.
- Pekdemir, I., Koçoğlu, M., & Gürkan, G. Ç. (2013). Birey-Örgüt Uyumunun Açıkça Konuşma Davranışı üzerindeki Etkisinde Algılanan Yönetici Desteğinin Aracılık Rolü: MBA Öğrencilerine Yönelik bir Araştırma. İstanbul Üniversitesi İşletme İktisadi Enstitüsü Yönetim Dergisi, 83-104.
- Rhoades, L., Eisenberger, R., & Armeli, S. (2001). Affective Commitment to the Organization: The Contribution of Perceived Organizational Support. Journal of Applied Psychology, 86(5), 825-836.
- Rusbasan, D. R. (2010). Help Boss, I'm Stressed! Measuring Types of Perceived Supervisor Support and How They Relate to Subordinates'Workplace Stress. Dissertation at the University of Connecticut. ProQuest.
- Rytwinski, N. K., Avena, J. S., Echiverri-Cohen, A. M., Zoellner, L. A., & Feeny, N. C. (2014). The relationships between posttraumatic stress disorder severity, depression severity and physical health. Journal of Health Psychology, 19(4), 509-520.
- Selye, H. (1976). Further Thoughts on Stress Without Distress. Medical Times, 104(11), 124-144.
- Sinokki, M., Hinkka, K., Ahola, K., Koskinen, S., Kivimäki, M., Honkonen, T., . . . Virtanen, M. (2009). The association of social support at work and in private life with mental health and and antidepressant use: The Health 2000 Study. Journal of Affective Disorders, 115, 36-45.
- Taş, A., & Özkara, Z. U. (2020). İş Stresinin Algılanan Yönetici Desteği İle İşten Ayrılma Niyeti Arasındaki İlişkide Üstlendiği Rol. OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi,
- Thomas, C. H., & Lankau, M. J. (2009). Preventing burnout: the effects of LMX and mentoring on socialization, role stress, and burnout. Human Resource Management, 48(3), 417–432.
- Turgut, T. (2011). Çalışmaya Tutkunluk: İş Yükü, Esnek Çalışma Saatleri, Yönetici Desteği ve İş- Aile Çatışması ile İlişkileri. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 25, 3-4.
- Turunç, Ö., & Çelik, M. (2010). Çalışanların Algıladıkları Örgütsel Destek ve İş Stresinin Örgütsel Özdeşleşme ve İş Performansına Etkisi. Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 17(2), 183-206.
- Wang, X., Cai, L., Qian, J., & Peng, J. (2014). Social support moderates stress effects on depression. International Journal of Mental Health Systems, 8(1), 1-5.
- Weigl, M., Stab, N., Herms, I., Angerer, P., Hacker, W., & Glaser, J. (2016). The associations of supervisor support and work overload with burnout and depression: a cross-sectional study in two nursing settings. Journal of Advanced Nursing, 72(8), 1774-1788.
- Yılmaz, Ö., Boz, H., & Arslan, A. (2017). Depresyon Anksiyete Stres Ölçeğinin (DASS 21) Türkçe Kısa Formunun Geçerlilik ve Güvenilirlik Çalışması. Finans Ekonomi ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, 2(2), 78-91.
- Yoon, J., & Lim, J.-C. (1999). Organizational Support in the Workplace: The Case of Korean Hospital Employees. Human Relations, 52(7), 923–945.
